Thời gian gần đây, Ocean Road Dairies đã nhận được nhiều phản hồi từ khách hàng về trường hợp vón cục khi mở nắp sản phẩm. Chúng tôi xin gửi thông tin chính thức từ nhãn hàng như sau:

“Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã phản hồi về sản phẩm sữa bột trẻ em Ocean Road Dairies xuất hiện các cục bột lớn hơn bình thường trên bề mặt hộp khi mở nắp.

Các sản phẩm sữa bột Ocean Road Dairies của chúng tôi chứa lactose và dầu hữu cơ, có thể xảy ra tình trạng vón cục do kết tinh tự nhiên khi nhiệt độ và/hoặc độ ẩm tương đối thay đổi. Vón cục và ẩm ướt thường xảy ra do thời tiết ấm hơn, nhưng các cục này sẽ dễ dàng hòa tan trong nước khi pha.

Là một phần của quá trình điều tra, chúng tôi đã xem xét hồ sơ chất lượng của mình, bao gồm cả việc thử nghiệm lâm sàng đối với sản phẩm cuối cùng sau khi đóng hộp. Kết quả cho thấy sản phẩm có chất lượng rất cao và phù hợp với mục đích sử dụng.

Quý khách hàng hãy yên tâm rằng sản phẩm an toàn khi sử dụng và không gây hại cho sức khỏe của bé dưới bất kỳ hình thức nào.

Chúng tôi hy vọng thông tin này sẽ giải quyết được mối quan tâm của quý khách.”

OCEAN ROAD DAIRIES - TINH KHIẾT TỪ THIÊN NHIÊN

Hương vị tinh tế - Phát triển toàn diện